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Click & Collect
Click & Collect bietet Kunden eine flexible und sichere Lösung für die Abholung von Online-Bestellungen. Die Smart Locker können mit PIN-Codes, QR-Codes oder Smartphone-Apps gesteuert werden. Außerdem ermöglichen sie den Nutzern, ihre Bestellungen unabhängig von Öffnungszeiten abzuholen. Die Schließfachsysteme sind nahtlos in die bestehende Infrastruktur integrierbar und bieten eine zuverlässige Möglichkeit, den Abholprozess zu automatisieren.
BERGER Smart Locker helfen dabei, lange Warteschlangen zu vermeiden und die Flexibilität zu erhöhen. Unternehmen profitieren von einer optimierten Logistik und einem reduzierten Personalaufwand, da der Abholprozess komplett ohne Personal durchgeführt werden kann. Mit diesen Lösungen können Händler ihren Kunden einen modernen und benutzerfreundlichen Service bieten, der den heutigen Anforderungen des E-Commerce gerecht wird.
Der Workflow
Mail / SMS
Features und Konfigurationen
Features sind verschiedene Fähigkeiten und Funktionen eines Smart Locker-Systems, die innerhalb eines individuellen Anwendungsgebiets dargestellt werden können.
Standard-Features
- Kundenspezifische CI/UI
- Schnittstelle Mailversand (Mailserver)
- Kundenspezifische Mailtexte
- Schnittstelle MS Azure
- Auslesen kundenspezifisches Kartensegment (RFID)
- Zahlungsfunktionen (PayPal/Kreditkarte)
Click & Collect-Features
- Sichere Authentifizierungsmethoden
- Ausgabe von Bestellungen
- Ausgabe – C-Artikel
- API-Schnittstellen (z. B. zu Ticketsystemen)
- Abholinformationen per Mail und SMS
- Remote – Ausgabe von Ersatzgeräten
Die Vorteile
Click & Collect mit BERGER Smart Locker: Komfortable und kontaktlose Abholung Ihrer Bestellungen
Mit Click & Collect revolutionieren Sie das Einkaufserlebnis Ihrer Kunden. Durch die Kombination von Online-Bestellungen und der kontaktlosen Abholung vor Ort bieten Sie einen maximalen Komfort. Kunden können ihre Artikel bequem online auswählen, bezahlen und diese dann sicher und flexibel über ein kontaktloses Ausgabesystem abholen. Unsere Click & Collect Spinde ermöglichen die schnelle und unkomplizierte Ausgabe der Bestellungen, ganz ohne direkten Kontakt – ein echter Gewinn für Kundenzufriedenheit und Effizienz.
Dank der einfachen Installation und Inbetriebnahme des Smart Locker ist das System schnell einsatzbereit und lässt sich problemlos in Ihre bestehenden Prozesse integrieren. Nach der Online-Bestellung sendet der intelligente Spind eine Benachrichtigung per E-Mail oder SMS an Kund*innen, die einen PIN oder QR-Code zur Abholung enthält. Mit verschiedenen Authentifizierungsmöglichkeiten können sie ihre Bestellung jederzeit abholen – sicher, kontaktlos und ohne Warteschlangen. Unsere Smart Locker-Lösungen bieten dabei maximale Flexibilität, da sie sowohl als Outdoor-Schränke als auch Indoor integriert verfügbar sind.
Ein entscheidender Vorteil des Ausgabeschranks ist die Möglichkeit zur Online-Bezahlung, wodurch der Abholprozess vollständig automatisiert abläuft. Zudem sorgt die nahtlose Integration in Ihre bestehende IT-Infrastruktur, z.B. über Microsoft Azure oder API-Schnittstellen, dafür, dass Bestellungen sicher und schnell bereitgestellt werden. Durch die automatisierte Dokumentation der Prozesse haben Sie jederzeit den Überblick über alle ausgegebenen Bestellungen.
Ob Start-up oder bestehende Einrichtung umrüsten, mit den BERGER Smart-Lockern kinderleicht möglich
Wenn Sie ein Click & Collect Ausgabesystem eröffnen, betreiben oder erneuern möchten, sind unsere Lösungen flexibel und skalierbar. Zusätzlich lassen sich kundenspezifische Konfigurationen wie CI/UI, RFID-Integration und Zahlungsoptionen (PayPal, Kreditkarte) mühelos implementieren.
Mit BERGER Smart Locker bieten Sie nicht nur eine sichere und effiziente Lösung für Click & Collect, sondern erweitern auch Ihr Serviceangebot durch die Einführung eines modernen, automatisierten Ausgabesystems. Nehmen Sie noch heute Kontakt mit unseren Experten auf und entdecken Sie die Vielfalt unserer intelligenten Spinde und Schließfächer.
Passendes Zubehör für unsere Smart Locker
Bei BERGER finden Sie neben Schließfächern und Spinden auch individuelles Zubehör für Ihren Umkleideraum. Im Folgenden sehen Sie eine Auswahl der Ausstattungen unseres Sortiments. Sollte ein gewünschter Artikel nicht gelistet sein, stellen Sie eine Anfrage. Unser Team berät Sie gerne!